Sisällys
- Miksi Valita Meidät Pelikohteeksi
- Laaja Pelivalikoima
- Tietoturva sekä Varmuus
- Maksutavat sekä Nostot
- Bonusjärjestelmä
- Asiakastuki
Mistä syystä Suosia Meitä Pelikohteeksi
Olemme rakentaneet casino BalooBet -alustan hoitamaan vaativia pelaajia, jotka arvostavat huippulaatuisuutta, varmuutta sekä reilua pelaamisen periaatteita. Peliympäristömme on rakennettu suunniteltu huolella mahdollistamaan moitteeton pelielämys jokaisella päätelaitteilla, olipa kyse nyt tietokone, iPad tai sitten älypuhelin.
Toimintamme rakentuu luotettavalle peliluvalle, joka varmistaa pelaajillemme suojatun pelipaikan. Käytämme toimialan huippuluokan pelintarjoajia sekä seuraamme vaativia vastuullisen pelaamisen tapojen sääntöjä. Käyttäjien turvaaminen on meillä toiminnassamme ensisijaista, että tarjoamme työkalut itsesääntelyyn ja osaavan tuen niitä haluaville.
Monipuolinen Pelitarjonta
Pelikirjastomme kattaa enemmän kuin 3000 erilaista peliä, mikä asia muodostaa kokonaisuudesta yhden ainoan laajimmista Skandinaviassa. Ylläpidämme yhteistyötä peliteollisuuden arvostetuimpien pelikehittäjien kanssa taataksemme, niin että kokoelmastamme löytyy sekä niin klassikoita sekä myös uusimpia julkaisupelejä.
Hedelmäpelit ja Peliautomaatit
Slottivalikoima edustaa todellinen aarreaitta käyttäjille, ketkä nauttivat pyörivistä kelien tuomaa kiihotusta. Tarjoamme kaikkea vanhan ajan retropeleistä uuden polven videoautomaatteihin, jotka pelit pitävät sisällään monipuolisia lisäominaisuuksia, freespins-kierroksia että progressiivisia voittopotteja. Parhaat vaihtoehdot uudistetaan järjestelmällisesti pääsivulle, jotta löydät vaivattomasti ne pelit, mitä toisetkin käyttäjät pitävät parhaana.
Live-pelit
Live-pelisisältömme tuo oikeaa kasinotunnelmaa heti kotiisi. Ammattitaitoiset jakajat vetävät rulettia, jakaa korttia blackjackissä sekä isännöivät baccarat-kierroksia suorana. Studiomme ovat avoinna koko vuorokauden ajan, joten pelimahdollisuudet eivät esty koskaan.
| Hedelmäpelit | 2400+ | NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming | 96.2% |
| Live-pelit | Yli 200 | Evolution Gaming, Ezugi | 98.5% |
| Pöytäpelit | 350 kpl+ | Play’n GO, Red Tiger | 97.8% |
| Jackpot-Pelit | 80 kpl+ | NetEnt, Microgaming | 94.5% |
Turva sekä Luotettavuuden takeet
Turvallisuusperiaatteet ei ole meillä muodostu meillä pelkkä termi vaan toimintatapamme ydin. Jokainen datansiirto suoritetaan 256-bitin SSL-salauksen avulla, joka on sama menetelmä, jota myös rahalaitokset käyttävät asiakastietojensa salauksen. Tämä takaa, jotta omat tietosi ja rahaliikenteesi pysyvät suojassa ulkopuolisilta.
Pelien tulostemme rehellisyys todennetaan sertifioidun satunnaisgeneraattorilla (RNG), jota kolmannen osapuolen tahot auditoivat toistuvasti. Tuotamme joka kuukausi tilintarkastusraportit, jotka vahvistavat peliemme reiluuden ja RTP-prosenttien paikkansapitävyyden.
- Malta Gaming Authority -lisenssi (Maltalainen Gaming Authority) varmistaa kansainvälisen tason standardin vaatimusten mukaisen toiminnallisuuden
- Kaikki mahdolliset asiakkaiden tiedot suojataan pankkien tason suojauksella
- Toistuvat ulkopuoliset tarkastukset varmistavat pelien oikeudenmukaisuuden
- Vastuuntuntoisen pelaamisen käytännön keinot: talletusrajat, hengähdystauot ja itsesulun mahdollisuus
- Yhteistoiminta GamCare-järjestön että BeGambleAware-tahon rinnalla
Maksuvaihtoehdot sekä Rahansiirrot
Havaitsemme, että mukautuvat sekä välittömät maksumenetelmät muodostavat keskeinen osa hyvää pelielämystä. Sen vuoksi mahdollistamme monipuolisen määrän maksutapoja, jotka sopivat erinomaisesti eri tyypin asiakkaille.
| Tilisiirto | 10-10000€ | 20-5000€ | 1-kolmen arkea |
| Visa/Mastercard | 10-5000€ | 20-5000€ | 1-viiden työpäivää |
| Trustly | 10-10000€ | 20-10000€ | Heti-24h |
| Skrill/Neteller | 10-5000€ | 20-5000€ | Välitön-24h |
| Digitaaliset valuutat | 20-50000€ | 50-50000€ | 15 minuuttia – 2 tuntia |
Nostojärjestelmämme on hiottu tehokkuutta ajatellen. Toteutamme kotiutuspyynnöt yleensä vuorokauden ajan sisään, että monet maksutavat tarjoavat summien heti tapahtuvan siirtymisen tilillesi. Vahvistettuja tilejä hoidetaan ensisijassa, siksi kehotamme todentamaan tilisi huolellisesti välittömästi rekisteröinnin päätteeksi.
Bonukset
Bonusjärjestelmämme on muotoiltu palkitsemaan yhtä aikaa uudet kuin vakio- pelaajat. Tervetulobonus on kilpailukykyinen, mutta todellinen todellinen arvo kasvaa jatkuvassa yhteistyössä luonamme.
VIP-ohjelma
VIP-ohjelmamme koostuu kuudesta vaihtelevasta tasosta yhteensä, joiden kukin tarjoaa saavuttaessaan yhä erinomaisempia etuja. Keräät kanta-asiakaspisteitä jokaisen panostuksesta, ja nämä kertymät voi vaihtaa aidoksi valuutaksi tai sitten hyödyntää eksklusiivisiin etuihin.
- Viikoittain reload-bonukset aktiivisille pelaajille
- Rahat takaisin -ohjelma, joka toiminto palauttaa osuuden menetyksistäsi
- Henkilökohtainen VIP-valvoja ylimmän portaan pelaajille
- Eksklusiiviset turnaukset kutsuvieraille isoilla palkintopooleilla
- Syntymäpäivälahja ja muut erikoiset personoidut yllätykset
- Nopeammat kotiutukset VIP-asiakkaille
Asiakaspalvelu
Asiakastukitiimimme on aina saatavilla läpi vuorokauden ajan suomeksi kielellä, ruotsiksi sekä englanniksi kielellä. Tavoitteemme on aina hoitaa kukin kysymys että haaste niin välittömästi sekä asiantuntevasti. Tukikanavina ovat livechat, sähköposti sekä puhelinpalvelu.
Livechatimme on suorin tapa saada neuvoja, että keskimääräinen vastausaikamme on ainoastaan vähemmän kuin 2 minuutin. Sähköpostitiedusteluihin reagoimme tavallisesti muutaman tunnin sisään, ja vaikeammat asiat hoituvat enintään yhden vuorokauden sisään. Lisäksi monipuolinen UKK-osastomme tarjoaa selitykset tavallisimpiin tiedusteluihin heti.
Pelaamisen alan selvityksen perusteella asiakkaat priorisoivat erityisesti ripeää tukipalvelua sekä läpinäkyviä käyttöehtoja. Olemme sitoutuneet tuomaan molemmat BalooBetissa, jossa asiakkaan tyytyväisyys on aina aina ollut prioriteettina. Liity joukkoomme tänään sekä koe, miksi tuhannet monet asiakkaat ovat jo päättäneet palvelumme luotettavaksi pelitahoikseen.
